--- title: "Privatlivspolitikker" date: "2026-07-01" created: "2026-04-16" --- # Privatlivspolitikker Her kan du læse om vores privatlivspolitikker [Hjem](https://sonderborg-varme.dk/) [Footer](https://sonderborg-varme.dk/footer) [Privatlivspolitikker](https://sonderborg-varme.dk/footer/privatlivspolitikker) [Privatlivspolitik for Sønderborg Varme](https://sonderborg-varme.dk/p/MOLIRIMEDIA/1c420482-df19-47f0-9f83-08de9ba436cb) [Privatlivspolitik for ansatte](https://sonderborg-varme.dk/p/MOLIRIMEDIA/174083ca-4cbd-4fc6-9f82-08de9ba436cb) [Privatlivspolitik for jobansøgere](https://sonderborg-varme.dk/p/MOLIRIMEDIA/8af1cf9b-4cff-435a-9f81-08de9ba436cb) ## Privatlivspolitik for Sønderborg Varme A/S ### 1. Vi er den dataansvarlige – hvordan kontakter du os? Vi behandler personoplysninger i forbindelse med levering af fjernvarme og vi tager din databeskyttelse alvorligt. ### 2. Kontaktoplysninger Sønderborg Varme A/S Adresse: Nørrekobbel 54, 6400 Sønderborg CVR: 32648541 Telefonnr.: 73 43 50 00 E-mail: post@sfjv.dk ### 3. Formålene med behandlingen af dine personoplysninger Vi indsamler og opbevarer dine oplysninger i forbindelse med opfyldelse af vores aftale om levering af fjernvarme og andre lovlige forretningsmæssige formål. Derudover indhenter vi måleroplysninger for at driftsoptimere vores ydelser og for at sikre dig en så effektiv levering og så billig fjernvarme som mulig. Derudover kan vi behandle almindelige personoplysninger fra offentligt tilgængelige kilder som led i vores oplysende kommunikation om mulighederne for fjernvarme i et givent område. Formålet er at give relevant information om fjernvarme, herunder ved henvendelser baseret på oplysninger om boligers opvarmningsform. Behandlingen sker ikke med henblik på profilering eller automatiske afgørelser. ### 4. Kategorier af personoplysninger Vi behandler som udgangspunkt almindelige personoplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og målerdata for at opfylde vores aftale med dig om levering af fjernvarme. Vi bruger dit telefonnummer for at kunne kontakte dig fx. hvis vi skal reparere ledninger, udskifte målere eller underrette om drift problemer. Vi behandler kun de personoplysninger, som er nødvendige, for at levere fjernvarme til dig. ### 5. Databehandlere, som vi overlader dine personoplysninger til Vi videregiver dine data til samarbejdspartnere som fx IT-selskaber og rådgivere, der står for opkrævning af varme, målerregistrering, fjernvarmenet optimering m.m. Kommer du i restance med betaling af varme, kan vi videresende dine oplysninger til advokat eller inkassobureau, SKAT og fogedret. Hvis der er krav om, at vi indgår databehandleraftaler med disse samarbejdspartnere, så har vi indgået databehandleraftaler. Vi indhenter ikke dit samtykke til at overlade dine personoplysninger til en databehandler, eller hvis vi er retligt forpligtet til at videregive dine personoplysninger, fx som led i indberetning til en myndighed. Vi videregiver ikke dine personoplysninger til kommerciel markedsføring af produkter fra 3. mand m.m. ### 6. Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer Vi overfører ikke data til tredjelande eller internationale organisationer. ### 7. Hvor har vi dine personoplysninger fra? Vi indhenter dine personoplysninger fra dig selv, men vi får også personoplysninger fra f.eks. målerselskaber. Vi kan også modtage oplysninger fra offentlige myndigheder, ejendomsmæglere m.m. I visse tilfælde behandler Sønderborg Varme også almindelige personoplysninger fra offentligt tilgængelige kilder, herunder oplysninger om boligers opvarmningsform fra eksempelvis BBR registeret. Oplysningerne anvendes udelukkende til at informere om mulighederne for fjernvarme i et givent område eller ved en konkret ejendom. Oplysningerne opbevares kun så længe, det er nødvendigt til det konkrete formål, og slettes herefter. ### 8. Opbevaring af dine personoplysninger Vi opbevarer dine personoplysninger så længe som aftaleforholdet mellem Sønderborg Varme og dig eksisterer. Ophører du med at være forbruger hos Sønderborg Varme, sletter vi dine personoplysninger efter indeværende år + 5 år – ifølge reglerne i bogføringsloven – men der kan også være behov for at opbevare oplysningerne længere. ### 9. Automatiske afgørelser, herunder profilering Vi gør ikke brug af automatiske afgørelser eller profilering. ### 10. Retten til at trække samtykke tilbage Vi anvender som udgangspunkt ikke samtykke i forbindelse med levering af fjernvarme fra Sønderborg Varme. Skulle du have givet samtykke til os til noget ud over levering af fjernvarme, så har du til enhver tid ret til at trække dette samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på de kontaktoplysninger der fremgår ovenover. ### 11. Dine rettigheder Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på de kontaktoplysninger der fremgår ovenover. #### Ret til at se oplysninger (indsigtsret) Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig. Adgangen til disse kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, til forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder. #### Ret til berigtigelse (rettelse) Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet. #### Ret til sletning I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer. #### Ret til begrænsning af behandling Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser. #### Ret til indsigelse Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine per sonoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring. #### Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet) Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataan svarlig til en anden uden hindring. Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på [Datatilsynet](https://www.datatilsynet.dk/ "Datatilsynet"). ### 12. Klage til Datatilsynet Du bør altid først rette henvendelse til os som dataansvarligt selskab, såfremt du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på [Datatilsynet](https://www.datatilsynet.dk/ "Datatilsynet"). *Opdateret april 2026* ## Privatlivspolitik for ansatte hos Sønderborg Varme ### 1. Sønderborg Varme er den dataansvarlige i forhold til dine personoplysninger – se hvem du kan kontakte i selskabet Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med din ansættelse og vi tager din databeskyttelse alvorligt. ### 2. Kontaktoplysninger Sønderborg Varme A/S Adresse: Nørrekobbel 54, 6400 Sønderborg CVR: 32648541 Telefonnr.: 73 43 50 00 Mail: post@sfjv.dk ### 3. Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger Vi indsamler og opbevarer dine oplysninger i forbindelse med din ansættelse. ### 4. Kategorier af personoplysninger Vi behandler som udgangspunkt almindelige personoplysninger som navn, adresse, telefonnummer, eksamensresultater m.m., som du selv har oplyst. Men vi behandler også andre personoplysninger – herunder følsomme (helbreds- og oplysninger om straffesager), hvis det er nødvendigt. Eksempler på personoplysninger: - Fulde navn og kontaktoplysninger (herunder privat e-mail og privat telefonnummer) - Adresse - CPR-nummer - Bankkontooplysninger - Lønsedler - Historik på trækprocent og skattefradrag - Pensionsoplysninger (kan indeholde oplysning om fagforening og overenskomst) - Flextidsoplysninger - Korrespondance udvekslet mellem medarbejderen/organisationschefen/cheferne vedrørende specifikke forhold omkring den pågældende medarbejder - Referater fra medarbejdersamtaler, så som MUS, igennem årene - Disciplinærsager (advarsler m.v.) - Refusionsopgørelser vedr. barsel og sygdom - Billede (portræt – her beder vi dig om dit samtykke, hvis det skal offentliggøres på hjemmesiden) - Billede (Situationsbilleder fra fx jubilæer, fester m.m.) - Straffeattest - Sygehistorik (herunder sygemeldinger) - Ansøgning og CV. ### 5. Databehandlere, som vi overlader dine personoplysninger til Kun medarbejdere, hvor det er direkte relevant, har adgang til personoplysninger om deres kolleger. Nogle af oplysningerne opbevares desuden fysisk i aflåst skab. Personoplysningerne videregives ikke til nogen udenfor organisationen ud over databehandlere så som lønbureau og SKAT. ### 6. Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer Vi overfører ikke data til tredjelande eller internationale organisationer. ### 7. Hvor har vi dine personoplysninger fra? Vi indhenter dine personoplysninger fra dig selv, og fra evt. referencer, som du selv har oplyst og bedt os om at kontakte. Derudover har vi oplysninger fra SKAT, evt. oplysninger om dit helbred, hvis du er ansat i flexjob, vi modtager refusion af sygedagpenge og lign. ### 8. Opbevaring af dine personoplysninger Vi opbevarer dine personoplysninger i den tid du er ansat Sønderborg Varme. Efter du har stoppet dit ansættelsesforhold hos Sønderborg Varme opbevarer vi relevante personoplysninger efter kravene i bogføringsloven, der er indeværende år + 5 år. ### 9. Automatiske afgørelser, herunder profilering Vi gør ikke brug af automatiske afgørelser eller profilering. ### 10. Retten til at trække samtykke tilbage Vi anvender som udgangspunkt ikke samtykke til at vi kan behandle dine personoplysninger i forbindelse med ansættelse hos Sønderborg Varme. Skulle det forekomme at du har givet samtykke, så har du til enhver tid ret til at trække dette samtykke tilbage. ### 11. Dine rettigheder Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os. #### Ret til at se oplysninger (indsigtsret) Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger. Adgangen til disse kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, til forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder. #### Ret til berigtigelse (rettelse) Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet. #### Ret til sletning I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer. #### Ret til begrænsning af behandling Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser. #### Ret til indsigelse Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring. #### Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet) Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring. Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på [Datatilsynet](https://www.datatilsynet.dk/ "Datatilsynet"). ### 12. Klage til Datatilsynet Du bør altid først rette henvendelse til os som dataansvarligt selskab, såfremt du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på [Datatilsynet](https://www.datatilsynet.dk/ "Datatilsynet"). ## Privatlivspolitik for jobansøgere ved ansøgning om job hos Sønderborg Varme ### 1. Vi er den dataansvarlige – hvordan kontakter du os? Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med din ansøgning og vi tager din databeskyttelse alvorligt. ### 2. Kontaktoplysninger Sønderborg Varme A/S Adresse: Nørrekobbel 54, 6400 Sønderborg CVR: 32648541 Telefonnr.: 73 43 50 00 Mail: post@sfjv.dk ### 3. Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger Vi indsamler og opbevarer dine oplysninger i forbindelse med ansøgning og eventuel ansættelsesprocedure. ### 4. Kategorier af personoplysninger Vi behandler som udgangspunkt almindelige personoplysninger som navn, adresse, telefonnummer, eksamensresultater m.m., som du selv har oplyst. Vi behandler kun de personoplysninger, som er nødvendige, for at behandle din jobansøgning. ### 5. Databehandlere, som vi overlader dine personoplysninger til Vi videregiver ikke dine personoplysninger i forbindelse med en jobansøgning til eksterne databehandlere uden forudgående samtykke. ### 6. Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer Vi overfører ikke data til tredjelande eller internationale organisationer. ### 7. Hvor har vi dine personoplysninger fra? Vi indhenter dine personoplysninger fra dig selv, og fra evt. referencer, som du selv har oplyst og bedt os om at kontakte. ### 8. Opbevaring af dine personoplysninger En ansøgning opbevares i maksimalt 6 måneder, eller så længe rekrutteringsprocessen pågår, hvorefter den slettes med mindre, vi har bedt dig om et skriftligt samtykke for at opbevare den i en længere periode. ### 9. Automatiske afgørelser, herunder profilering Vi gør ikke brug af automatiske afgørelser eller profilering. ### 10. Retten til at trække samtykke tilbage Du har til enhver tid ret til at trække et samtykke om tilladelse til at opbevare en ansøgning tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på de kontaktoplysninger der fremgår ovenover. ### 11. Dine rettigheder Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på de kontaktoplysninger der fremgår ovenover. #### Ret til at se oplysninger (indsigtsret) Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig. Adgangen til disse kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, til forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder. #### Ret til berigtigelse (rettelse) Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet. #### Ret til sletning I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer. #### Ret til begrænsning af behandling Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser. #### Ret til indsigelse Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring. #### Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet) Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring. Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på [Datatilsynet](https://www.datatilsynet.dk/ "Datatilsynet"). ### 12. Klage til Datatilsynet Du bør altid først rette henvendelse til os som dataansvarligt selskab, såfremt du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på [Datatilsynet](https://www.datatilsynet.dk/ "Datatilsynet").